До уваги користувачів послуги Інтернет!
Шановні абоненти Інтернет-мережі «PRO100NET»!
Керуючись пунктами «Договору про надання телекомунікаційних послуг на умовах публічної оферти» від 14.02.2014 року, «4.7.Перерва в наданні послуги допускається на час технічного обслуговування і ремонту обладнання та ліній зв’язку. Проведення технічного обслуговування і ремонту здійснюється в години найменшого навантаження мережі. Оператор має право призупиняти надання послуг для проведення регламентно-профілактичних робіт, інформація щодо яких розміщується (оприлюднюється) на Офіційному сайті Оператора не менше ніж за одну добу до початку їх проведення (за винятком позаштатних ситуацій)» та «5.1.7.Проводити планові й позапланові роботи з технічного обслуговування з повним або частковим обмеженням у наданні телекомунікаційних послуг, з метою ремонту устаткування й ліній зв'язку, технічного обслуговування устаткування і його модернізації, з попереднім повідомленням Абонента шляхом розміщення інформації про планований строк і тривалість перерви на Офіційному сайті Оператора», у зв'язку з періодичними масовими атаками на нашу мережу протягом лютого місяця прийнято рішення про відшкодування та нарахування на баланс наших абонентів, компенсацію за 3 дні роботи в мережі Інтернет. Для нарахування компенсації необхідно подати заявку за адресою: вул.Травнева 64а, офіс "PRO100NET", або за телефоном: 0961322413 чи на електронку: office@pro100net.biz.
Результатом виконаних робіт є підвищення пропускної здатності зовнішніх каналів та підвищення надійності системи, а також захищенності від ddos атак та атак «відмови в обслуговуванні»!
Хочемо Вас запевнити, що ми прикладаємо максимум зусиль для того, щоб співпраця між нами була якісною, плідною та взаємовигідною. Ми завжди відкриті до діалогу зі своїми абонентами.
Дякуємо за розуміння!
З повагою, адміністрація "PRO100NET"
Дата: 10-03-2017, 20:29 | Категорії: Новини